Doña Lola Hoteles hat sich zum Ziel gesetzt, die Privatsphäre der Kunden und Nutzer ihrer Webseite sowie ihrer sozialen Medien zu respektieren und die personenbezogenen Daten zu schützen, die uns möglicherweise über jede Art von Kontakt mit unserer Hotelkette zur Verfügung gestellt wurden.
Aus diesem Grund hat Doña Lola Hoteles die notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die Sicherheit und Integrität der personenbezogenen Daten der Kunden zu gewährleisten und so den Verlust, die Verarbeitung oder den unbefugten Zugriff gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung zu vermeiden.
In diesem Sinne und gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments (DSGVO) geben wir Ihnen im Folgenden Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten durch Doña Lola Hoteles.
RECHTLICHE BEZEICHNUNG: Marina Zahara SL
N.I.F: B11242476
Adresse: Calle Thomson, 11393 Zahara de los Atunes, - CADIZ
Tel: +34 956 439 009
Email: reservas@donalolazahara.com
Wir werden die erhaltenen Daten verwenden, um den Registrierungsprozess und die Beziehung zu den Nutzern unserer Webseite zu verwalten, um auf die Anfragen der Nutzer über die verschiedenen Kontaktformulare zu antworten und um den administrativen Service zu verwalten.
Konkreter gesagt, in Doña Lola hoteles führen wir folgende Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten durch:
ONLINE-RESERVIERUNGEN: Durch das Ausfüllen des Online-Reservierungsformulars akzeptiert und autorisiert der Nutzer Doña Lola hoteles, die bereitgestellten personenbezogenen Daten automatisiert zu verwenden und zu verarbeiten, um die angeforderte Reservierung zu verwalten und den gebuchten Unterkunftsservice bereitzustellen. Falls der Nutzer ausdrücklich der Zusendung von kommerziellen Mitteilungen zugestimmt hat, indem er das entsprechende Kästchen im Formular für den Erhalt von Werbung über die Dienste und Angebote von Doña Lola hoteles angekreuzt hat, werden seine personenbezogenen Daten auch verwendet, um ihm Informationen über unsere Neuigkeiten und Angebote per E-Mail zuzusenden.
Darüber hinaus werden dem Nutzer, der eine Reservierung vornimmt, seine personenbezogenen Daten sowie die betreffenden Reservierungsdaten an die Unternehmen, die zur Doña Lola hoteles Gruppe gehören und an der Verwaltung der Reservierung und deren Durchführung beteiligt sind, zur Verfügung gestellt, um die oben beschriebenen Zwecke zu erfüllen.
KONTAKTFORMULARE: Durch das Ausfüllen der Kontaktdaten im Kontakt- und Meinungsformular auf der Webseite akzeptiert und autorisiert der Nutzer Doña Lola hoteles, die bereitgestellten personenbezogenen Daten zu verwenden und zu verarbeiten, um den Anfragen, Vorschlägen und Beschwerden nachzukommen sowie die Qualität des Services zu verbessern. Zur ordnungsgemäßen Bearbeitung und Beantwortung der Kommunikation können seine personenbezogenen Daten an Unternehmen der Doña Lola hoteles Gruppe weitergegeben werden, um die angemessenste Antwort auf die Anfrage zu geben.
Der Nutzer kann jederzeit die Löschung seiner personenbezogenen Daten beantragen, indem er eine E-Mail an reservas@donalolazahara.com sendet.
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die ausdrückliche Zustimmung, die uns der Betroffene zuvor gegeben hat, sowie die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 und anderen geltenden gesetzlichen Bestimmungen im Bereich des Datenschutzes.
Das Nichtbereitstellen der angeforderten personenbezogenen Daten oder das Nichtakzeptieren dieser Datenschutzrichtlinie bedeutet, dass eine Anmeldung, Registrierung oder der Erhalt von Informationen über die Dienste unmöglich ist.
In Fällen, in denen eine vorherige vertragliche Beziehung zwischen den Parteien besteht, ist die Legitimation für die Erfüllung der administrativen, steuerlichen, buchhalterischen und arbeitsrechtlichen Verpflichtungen, die aufgrund der geltenden Gesetzgebung erforderlich sind, das vorherige Bestehen einer solchen Geschäftsbeziehung.
Die personenbezogenen Daten werden während der Dauer der Beziehung, die Sie mit uns haben, aufbewahrt und in jedem Fall für die in den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorgesehenen Fristen sowie für die Zeit, die unbedingt notwendig ist, um möglichen Verantwortlichkeiten, die aus der Verarbeitung resultieren, nachzukommen.
In jedem Fall werden wir Ihre Daten löschen, wenn sie nicht mehr erforderlich oder relevant für die Zwecke sind, für die sie erhoben wurden, nachdem 10 Jahre seit der letzten Inanspruchnahme des Dienstes vergangen sind, es sei denn, Sie haben zuvor die Löschung der Daten beantragt.
Die für kommerzielle Zwecke verarbeiteten Daten bleiben gültig, solange Sie nicht deren Löschung beantragen. Der Nutzer kann jederzeit seine Zustimmung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten widerrufen, indem er eine E-Mail an reservas@donalolazahara.com sendet.
Die Lebensläufe, die an das Unternehmen gesendet werden, werden nach Ablauf von 2 Jahren ab ihrem Erhalt gelöscht.
Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben, es sei denn, an Unternehmen, die zur Gruppe Doña Lola hoteles gehören, an Dienstleister, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen, oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung. Die Daten an Unternehmen der gleichen Gruppe werden zum Zweck der gemeinsamen Nutzung der notwendigen Informationen für die ordnungsgemäße Erbringung des Dienstes weitergegeben.
Die Informationen, die Sie uns sowohl über diese Webseite als auch über die Anwendung zur Verfügung stellen, werden auf Servern gespeichert, die im Eigentum von Doña Lola hoteles stehen.